2010年5月・キズナのマーケティング・知らないと恥をかく世界の大問題 ・社長あなたの会社は部長がつぶす! 山田修 プロローグ 社長はひとりでは何にもできない! 第1章 問題はすべてコミュニケーションにある! 第2章 ルート・コーズを引き出せ! 第3章 本当にヤバくなる前にやるべきこと ~経営改革はマネジメントチームを変えることから~ 第4章 モノ・カネがなくても勝てる組織作り ~組織の3つの要素を4つのアプローチで変える方法~ 第5章 うまいフォローが進化する組織を作る 第6章 『企業はヒトなり』ではない! ~組織改革10の方法~ 終章 50日で変わる!繁栄の黄金律プログラム ・文章がうまくなるコピーライターの読書術 鈴木康之 ・たった1分でうちとけ、30分以上会話がつづく話し方 美月あきこ プロローグ 「初対面」で大切なことは、すべてファーストクラスで学んだ 第1章 どんな人とでも、1分間でうちとける「つかみ」のルール 第2章 はじめの1分から、30分以上の会話につなげる「聞き方・質問」のルール 第3章 美月式「30分以上、会話がとぎれない」話し方のルール 第4章 1度会った人に「もう1度会いたい」と思わせる”去り際のルール” エピローグ 話し方が変わると、仕事やプライベートの「バリュー」が変わる |